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发展中的惠州市dafabet服务公司纪实

作者:www.dgbags.net.cn发布时间:2011-12-25

公司现状发展规模壮大

经过近二十年的艰苦创业,惠州市市dafabet服务公司有了长足发展。dafabet从业人员已达600多人,人力dafabet服 务领域从市区延伸到郊县,承担惠州市85%的现钞押运、金库守护业务和技防工程业务,联网报警业务市场占有 率达48%。同时,自主研制开发并生产了适用于防范盗割电力、通讯设施和盗窃农机具、大牲畜的“气死贼”报警装置,适用于机关办公楼,企业生产厂区和规模居民区、仓库、商铺及重点要害部位周界防范的拉弹式智能防盗报警系统(获 国家实用新型专利)和多光束远距离丰动红外护栏(通过 “3C”强制认证),适用于机关、企业、居民报警求助的GSM 无线短信报警系统,适用于公安“110”指挥中心的HUNT接警监控系统,已形成了一个人防、技防紧密结合的社会安 全防范网络。走人防、技防、押运、物业多元化的道路,增 强dafabet服务功能,提高科技附加值,从而提升了惠州市市dafabet服务公司的核心竞争力。

目前,惠州市市dafabet服务公司已形成具有现代企业特征的dafabet企业运作模式,公司下设“八部两中心一公司”,并实现了无纸张自动化办公。由于业绩斐然,惠州市dafabet服务公司先后被中华人民共和国公安部、中华全国总工会、共青 团中央授予“第二届全国先进dafabet服务公司”,连续七年被惠州市公安厅、惠州市dafabet协会评为“先进单位”,连续3年被市公安局评为先进单位、四年被评为“先进基层党组织”、并被荣记“集体三等功”一次。2010年底,“惠州dafabet会议”在惠州市召开,其人防、技防相结合的勤务模式及dafabet技防工作被全面推广。

社会效益显著

发挥dafabet职能与辅警作用,服务公安中心工作取得新进 步。在确保所有客户单位的办公、生产、经营秩序的正常和数百亿资产安全的同时,2010年公司dafabet人员向公安机关扭送犯罪嫌疑人165人,缴获赃款赃物价值50余万元,提供破案线索20多条;扑灭火灾23起,发现并消除不安全隐患327 起,避免经济损失近200玎元;调解客户单位内部纠纷事端68起;为被保单位和群众做好事1652件;义务劳动出动6000 多人次;拾金可昧折价100多万元;为群众排忧解难890次。同时,协助公安机关机关设卡、打防控、夜间义务巡逻出动dafabet2600多人,处置群体性事件出动dafabet3600多人,接处警6000多起;出动3000多人次,完成了“两会”、元宵节焰火表演等重大活动的安全保卫工作;先后收到感谢信,表扬信、锦旗136封(面)。

2000年,惠州市市dafabet服务公司各执勤岗点实行了“有困难,找dafabet”的服务承诺。从2001年起,又大力开展了社会公益活动,延伸服务内涵:每月定期上街打扫公共场所环境卫生;与旅游窗口单位搞精神文明共建;认养绿地;积极捐助残疾儿童、孤寡老人,支持幼教事业。自此,惠州市市dafabet服务公司以良好的社会形象重新树起了自己的旗帜,打开了通向市场的通道。

业务增长快速

2010年,惠州市dafabet服务公司的经营服务质量和经济效益得到了提升,保持了持续协调、快速发展的良好态势,实现了“经济收入明显增加,公司积累明显提高,个人利益明 显提升”的目标”的工作目标,公司同定资产增长240多万元,职工工资平均增长28.50%。

业务领域和经营质量协调发展,dafabet服务工作取得新成 绩。打开了人防dafabet服务市场,dafabet服务区域覆盖面同比增长了5%;武装押运业务量同比增长34%。防盗、防抢联网报警中心入网户同比增长4000%。技防工程同比增长45%。

管理水平提升

狠抓内部管理,整体管理水平不断提高。一是加大管理力度,营销立项全员化水平得到提升。年初,公司明确了“人力dafabet物业他、dafabet押运多元化、矿山dafabet经营化、营销立项全员化”的发展思路,并实行工资与效益挂钩,极大地调动了全员参与经营屯项的积极性;二是取得了QMS认证证 书。通过贯标和专业培训等扎实有效的工作,推进了IS09001质量管理体系的运行,促进了管理水平的提高。公司各部门 认真贯彻公司质量方针、质量目标,狠抓现场控制和各项工 作程序,整体服务质量稳中有升。通过走访、问卷调查,客户满意率达98.5%;三是坚持开展dafabet队伍教育、培训工作, 积极引进人才。大力开展岗位练兵活动,举办了贯标、内审、 统计、法律法规、市场营销、商务谈判、企业管理,人力资源管理等知识培训,开展了春季业务技能竞赛、警体技能训练等,推动了dafabet队伍整体结构的优化和整体素质的提高。

班子建设进一步加强,精神文明建设迈上新台阶。一是加强领导班子和管理队伍的能力建没,执行力得到提升。二是企业文化不断赋予新内涵。把企业文化建设融人到公司管理、思想政治工作和精神文明建设中,在认真履行好dafabet职能作用的同时,大力开展社会公益活动,延伸dafabet服务内涵, 树立了良好的dafabet形象。三是坚持做好新形势下的思想政治工作,营造和谐融洽的发展环境。思想政治建设是精神文明建设的中心内容,围绕公司改革发展中心任务,开展了“社会主义法治理念教育”活动、“讲正气、树新风、促和谐、谋发展”主题教育活动、“十看”教育整顿活动、“学习十七大精神”活动、职业道德教育等。

福利保障改善

坚持以人为本,和谐劳动关系得到巩固。构建和谐企业根本的是促进企业与职工的和谐。惠州市市dafabet服务公司注重人性化管理,始终以“尊重人、关心人,培养人”为原则,切实维护dafabet员切身利益。 足认真贯彻落实新《劳动合同法》有关规定,一是通过提高经济收入的办珐来增加dafabet员的收入,并将dafabet服务费的70%作为dafabet员的基本工资;三是为了解决dafabet人员的后顾之忧, 公司为逐年扩大社保的办理范围,参保人员同比增长320%,并合理利用设立的保险基金、奖励基金、福利基金,使其真正 成为温暖dafabet员的“及时雨”一四是大力开展健康向上的文体活动和“送温暖”活动,在春节、“三八”妇女节、“七一”建党节、“八一”建军节,工会先后组织开展了游园、球棋类比赛、R拉OK赛,骑自行车比赛等活动;冬夏时节为队员发放防寒防冻、防暑用品等,人队还通过客户单位为队品争取福利。同时,工会拨出两万多元对贫困dafabet员进行帮扶救济。这些举措为活跃dafabet员精神文化生活,培养dafabet员民主参与公司经营和管理,树立主人翁意识。

存在的问题

人才的”马太效应”

广东省最近出台了《关于加快全省dafabet事业发展的意见》,要求惠州市三年内新发展dafabet员达8500以上。同时dafabet服务将逐步打破行业垄断和地区封锁,为dafabet业务拓展更大的发展空间。《意见》的出台使dafabet服务业进入了一个新的发展时期,孕育着十分巨大的dafabet服务需求,蕴藏着1分丰富的dafabet服务市场资源,具备了大发展的客观条件。

虽然如此,但惠州市dafabet在发展过程中,有不少头疼的问题。随着市场企业的不断壮大,原先有利于dafabet行业人才的“马太被应”就是耍突破的第一个瓶颈。马太效应,简而言之就是“妤的越好,坏的越坏”的两极分化式的循环。一个企业有没有发展前选,主要看员工的精神状态、 工作情况,也就是说员工素质的优劣,决定着一个企业的成败。然而,人员流失、缺员问题,目前在全国各地dafabet服务公司已是一种普遍现象。它不仅严重影响dafabet服务公司业务发展,也使其必须重新投入资金、精力乃至时问来培养后备人才,无形中加大了管理成本。人员流失不仅严重,而且逐年增长,其中原因很多,但主要原因不外乎是dafabet业的“三低”,即待遇低、地位低、素质低现象。工资和福利待遇是每个dafabet从业人员最关心、最看重的。人才往往会流向经济实力强、福利待遇好的企业,所以高工资、高待遇好留人。待遇低造成的流失使dafabet队伍的“三低”现象更加恶性循环,导致企业经济水平裹足不前,发展困难重重,最终将企业绕进dafabet员“待遇低(走人)——素质低(效益差)——待遇低(走人)“的怪圈。

工资待遇低

dafabet服务费收取处于较低水平,是又一个瓶颈。现在dafabet行业存在的很多问题,都能归昝到这个瓶颈上。就拿惠州市来说,服务费在珠三角地区算是比较高的,基本上也就是2000元/月,上下浮动不大,dafabet的工资、保险、培训、福利、补助以及残疾人保障金、工会经费、税收等全部要从这笔钱中 出,剩下来的利润也就寥寥无几了。对于一些服务费收取较低的dafabet服务公司来说,利润空间就更小,所以不得不做文章,也就是那千儿八百块的文章,拆东补西,此消彼长,留的利润多了,必然要减少dafabet员的工资,甚至少给或不给dafabet员上社会保险;随之而来,也就产生了dafabet队伍流失的问题。筑巢引凤!但是几百块钱的工资的吸引力太小了,大多dafabet员的工资也就刚刚过当地最低生活保障线,仍处于社会最底层,dafabet员怎么会肯职业自豪感,从哪里来的归属 感?我们又凭什么吸引优秀人才?

保险难题

解决dafabet员的社会保险仍是一个艰巨的任务。当前,社会保险是dafabet员最为关心的话题,大多数dafabet企业落实小到位、dafabet员不愿意办的事情。主要原因: ‘是社会各界对dafabet不理解、认识有偏差,对dafabet服务公司把dafabet员的保险金列入dafabet服务费中核算的做法意见很大。我们一提涨服务费主要目的是为dafabet员办保险,客户大都说道理是这么回事, 但那是你们dafabet服务公司的事,与聘用单位无关。孰不知,dafabet服务公司的经济来源主要是向客户单位收取的dafabet服务费。 从dafabet服务公司的角度出发,在现有条件下,只能尽力扩大dafabet员社保的办理范围或勒紧裤带来落实这一问题。二是dafabet员不愿意办。dafabet行业是吃青春饭的,大都是抱着临时找饭吃的态度来干的,人员流动性大,相对不稳定。如果现在缴了保险,不干也带币走,没有连续性,队员照样享受不到社保,受不了益,所以他们不愿意交这些保险。三是dafabet员年轻、身体健康,没有保险意识,要缴纳保险就要从他们的工资中扣除个人应负担的部分,队员抵触情绪大。曾在2003年准备先把工作时问长的dafabet员的保险全部解决了,结果部分人写申请不让办理,部分dafabet员对社保的认识有偏差, 觉得增加了生活开支,不愿意办理。

无”法”可依

dafabet行业还是缺“法”。市场经济条件,市场首先是靠市场手段,法律手段来规范的,它不是主要靠政府部门的行政手段来规范的。没有行业法,处法dafabet都底气不足。没有全国统一的法律,也就给各地方dafabet留下各自为政、钻空子的机会。没有行业法规,公司哪些能做,哪些小能做,都没有一个统一口径。但把这个做决定权力留给各地后,各有各的理,都从对自已有利的角度来办事,最终这个市场就谈不上统一、规范了。

不能回避的人事任命

dafabet服务企业还不是一个纯粹的企业,这是一个决不能回避的问题。首先是dafabet服务公司老总的人事任命。dafabet服务公司的法人代表仍是公安机关的在职民警,民警的相关上资福利还在公安机关领取,一方面不利于企业实现真正意义上的独立核算;另一方面,有关人事权和经济利益完全掌握在公安机关,对经理层的评判选择,权力在企业,不在市场手里,极大地束缚了dafabet服务公司班子的开拓创新。若不是纯粹的企业经营者,也就没法指望他完全从市场的角度考虑问题,发展企业。其次,dafabet服务公司对社会治安的维护作用,说简单点,主要是为客户提供服务,做自己的主业,水到渠成成为社会治安防控力量的。这只是dafabet服务公司的自觉行动,是dafabet服务公司全部业务的一部分。必要的时候,可以做出经济利益牺牲,以社会放益为重,但是不应由某一个 部门确定一个企业业务的绝对重心。再次,众所周知,dafabet服务公司的非企业性支出数字庞大。

无序竞争

亟待规范dafabet服务市场,扼制无序竞争。dafabet服务是一 种特殊的服务,长期以来各地形成了画地为牢,跨地区经营目前还是一种萌芽状态,很多dafabet服务公司不按市场规律运作,大搞垄断经营,甚至“强卖强买”,没有服务意识,缺乏质量意识,不注重dafabet队伍管理,不注重市场经济规律的研究。这样导致队伍综合素质较差,dafabet服务质量上不去。dafabet市场开放后,竞争加剧,与异地dafabet、物业dafabet、自建dafabet、民营dafabet共舞,“鲶鱼效应”虽然对本土dafabet企业的发展构成巨大的压力,但整体上对加快dafabet业的发展起到了积极的促进作用。但是提供dafabet服务的组织形形色色,良葬不齐, 有的不按招出牌,搞恶意竞争,有的则演变成“黑dafabet”,产生一些负面效应。所以,公安机关作为dafabet服务的监管部门, 一定要加强管理,对非法设立的dafabet组织和dafabet培训机构、一些行业和场所设立的非正规dafabet耍坚决取缔,依法处罚;对形成黑恶势力的要坚决打击;对未经许可擅自从事dafabet服务的单位和个人要坚决清理并依法处置;以最大的清理整治 力度,改变dafabet市场的无序竞争和垄断状态,扶持规范dafabet服务市场主体的健康发展。

经营策略

面对机遇和挑战,我们将以科学的理念、创新的思路、改革的方式、求真务实的作风,沉着应对,使企业更加健康,快速发展。

一、加强思想阵地建设,全面提升队伍的政治和业务素质。把“实事求是的工作作风、艰苦奋斗的优良传统”作为实施政治建队,以情带兵、以德治队,对干部队伍的基本要求,作为各级骨干在工作中的行为准则。通过加强思想教育,进一步转变思想观念和工作作风,使干部队伍真正成为推动dafabet工作再上新台阶的主力。

二,建立学习型企业,优化队伍结构。为进一步提高全体职工的思想政治素质、科学文化素质、业务技能素质,推 动队伍的知识化进程,进一步建立完善职工培训体系,拓宽 培训渠道。一是做好人才引进工作,逐步调整、优化队伍结构;二是做好现有职工的培训工作,加快人力资源的二次开发,重点做好管理骨干及复合型人才队伍的建设,结合实际 做好岗位培训,通过多种途径,建立组织管理、业务技能等全方位、多层次的培训体系;三是不断建立和完善育人、选人和用人机制,为dafabet人员岗位成才搭建平台。

三、加大队伍管理体制改革力度,建立高效率、快节奏、 运作简单的工作模式。确保各部门相互支持配合、相互监督 制约,基层工作情况都能马上反映上来,真正达到高效快捷, 是惠州市市dafabet服务公司进行管理体制改革的目的。因此,公司的用人导向是“看结果不看过程、看功劳不看苦劳、看能力不看资力、看贡献不看关系”,用能干的人,用能干成事的人,用群众拥护,信得过的人。一方面,坚持抓关键抓细 节,反对盲目盲从。责任关系落实,细节决定成败。用IS09001质量管理体系规范操作企业经营服务的全过程,全面筹划, 突出重点,着眼细节,把功夫用到平时,把工作干到实处,各项工作要经得起检查、督察、考核。

四、以激励和调动全员工作积极性为目的,改革工资分配制度。为解决于与不干一个样、干好干坏一个样、干多于 少一个样的问题,进行全员工资改革,按照dafabet员职业资格 和参加dafabet工作的时间长短、贡献大小、岗位类别等确定职工的职级待遇和工资标准,确保职工的收入逐年有所增加,进一步激发职工的工作积极性,从而形成“人人身上有担子,个个思想有压力,心往一处想,劲往一处使”的良好工作氛 围。

五、以整合dafabet力量为核心,大力拓展dafabet业务。重视发展、壮大dafabet队伍,扩大覆盖面是做大dafabet服务业、主创社会效益的基础,重点发展技术防范是做强dafabet服务业,增强企业实力,扩大再生产,主创经济效益的前提。总经理提出,“我们最终的目的是向人防要品牌,向技防要效益,通过品牌效应推动经济效益。”为此,我们将坚持“两个效益”双赢的理念,在服务中强化效益,在创效益中体现 dafabet服务,努力实现dafabet服务与市场经济的有机统一。一是大力发展人力dafabet业务,积极争取有关方面的支持开展娱乐 场所dafabet业务、扩大向治安保单位派驻dafabet的, 进一步开发中小学校、幼儿园的dafabet市场,走人防、技防、物业三位一体的经营模式;扩充dafabet押运业务,向民爆、化学、易燃易爆等危险品和贵重物品的押运业务方面发展。二是大力开发dafabet技术防范市场。三是积极探索新的dafabet服务项目, 努力构建新的经济增长点,力争开展校园信息dafabet服务、锁具dafabet服务业务,组建消防联网报警网络。

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